Bureau régénérant : comment imaginer le futur des salariés dans la smart city ?

L'Equipe de rédaction

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La crise sanitaire de la Covid-19 a en partie accéléré et encouragé les évolutions de comportement en entreprise. Là où pour beaucoup, travailler de chez soi paraissait illusoire, on constate que le ratio entreprise/domicile s’est désormais presque inversé. L’entreprise ? Elle s’apparente désormais moins à un espace de productivité qu’à un lieu d’échanges et d’émulation positive, un critère essentiel à la santé mentale et à l’implication, selon de multiples recherches sur le sujet. Au même titre que son habitat, ses commerces ou sa mobilité, la smart city doit accompagner la transformation profonde de ses entreprises en évoluant vers une offre hybride, vers un modèle régénérant. Détails.

Restaurer l’épanouissement des salariés, gage de performances durables

Selon la société JLL, un bureau régénérant est « un lieu ressource à la disposition des collaborateurs, une oasis dans laquelle chacun peut se rendre pour se resynchroniser avec son entreprise, se ressourcer et se réénergiser. »

A la base d’un travail sain et productif, se trouverait donc l’énergie. C’est du moins ce que met en relief une récente étude de JLL, en collaboration avec des experts internationaux spécialistes en environnements de travail. Cette énergie – que 42 % des salariés interrogés ne prétendent pas détenir pour l’instant au travail – s’acquiert de plusieurs façons :

  • La création d’un espace d’entreprise favorisant les échanges communautaires et l’inclusivité
  • Une organisation spatiale adaptée aux besoins de chaque poste,
  • Un mode de management équilibré et flexible, basé sur le dialogue et la reconnaissance.

A titre d’exemple, 50 % des employés interrogés dans le cadre de l’étude indiquent ne pas s’être sentis assez soutenus par leur supérieur durant la crise de la Covid-19, “nourrissant un sentiment de désenchantement et de désengagement au travail”.

Dans ce contexte, la santé sociale semble représenter l’un des principaux vecteurs d’épanouissement et donc de productivité au travail !

Le bien-être, véritable facteur de performance au travail

Pour l’entreprise recherchant une meilleure résilience et l’engagement de ses salariés, il s’agit avant tout de renforcer le sentiment sécuritaire de ses employés (écoute, bienveillance au travail), et leur bien-être holistique. La satisfaction induite par les actions concrètes menées par l’entreprise devient progressivement un carburant, une énergie favorisant l’accroissement de la performance du salarié. C’est également une formidable façon de fidéliser ses employés sur le long terme, garantissant la pérennité de toute l’organisation. Des bénéfices partagés, pour un investissement durable !

Remodeler l’expérience des salariés doit se faire sur la base d’informations remontantes

Selon l’étude réalisée par JLL, faire collaborer les employés dans la création de routines hybrides serait l’une des composantes du succès du bureau régénérant. C’est ce qui permet de dynamiser les employés et de les retenir en les faisant participer très concrètement à la vie de l’entreprise. Il est pour cela intéressant de conduire des enquêtes sur le ressenti des employés au travail et sur leur façon d’aborder leur travail. Ces informations sont utiles tant pour réinventer l’espace de travail physique que pour mettre en place de nouvelles stratégies entrepreneuriales.

Le bureau régénérant, utopie ou réalité ?

Pour certains, la smart city était jusqu’à très récemment une utopie. Force est de constater que, si aucune ville ne peut se vanter d’être 100 % smart, nombreuses sont celles qui en détiennent quelques caractéristiques. Pour le bureau régénérant, c’est la même chose.

Chercher à promouvoir le bien-être en entreprise ne date pas d’hier et les études de l’OMS ou des différents acteurs de la santé au sujet de la Qualité de Vie au Travail (QVT) renforcent plus que jamais cette nécessité de changement. Ainsi pour beaucoup, le bureau régénérant se traduit déjà de façon concrète via des horaires aménagés, un management collaboratif, une offre sportive, des perspectives claires d’évolution de carrière, des valeurs d’entreprise éthiques, etc.

Certes : instaurer ce climat sécurisant et épanouissement n’est pas une mince affaire. Mais il appartient à chaque entreprise et à chaque collaborateur de s’approprier le sujet afin d’encourager un mode de travail hybride et faire du bureau régénérant une réalité partagée. On parle d’ailleurs de “culture de la responsabilité”.

« Nous n’avons pas encore toutes les réponses. Il s’agira de tester, d’apprendre et de s’adapter » Cathy Jacquot – Responsable Engagement & Culture chez BlaBlaCar

L'Equipe de rédaction
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